Platformguide

Kom i gang med folka

Alt hvad du behøver for at drive dit fællesskab på platformen. Fra oprettelse til check-in.

Kom i gang

Opret dit fællesskab og invitér de første medlemmer

Opret dit fællesskab

  1. 1Klik “+ Opret” i topmenuen og vælg “Opret fællesskab”
  2. 2Udfyld navn, beskrivelse, kategori og adresse
  3. 3Vælg om fællesskabet skal være åbent eller kræve optagelse
  4. 4Upload et coverbillede – det er det første folk ser

Invitér medlemmer

  • Del jeres unikke link: folka.dk/c/[jeres-navn]
  • Print QR-koden fra Management → Administration
  • Del linket på Instagram, WhatsApp eller jeres hjemmeside

Oversigten

Jeres digitale forside og visitkort

Oversigten er jeres fællesskabs visitkort. Her kan I tilføje og tilpasse indhold med widgets:

Tekstsektioner med velkomstbesked og historie
Billedgalleri
Samarbejdspartnere
Priser og kontingent (CTA-knap)
Milepæle og tidslinje
Citater
Tip: Vælg en baggrundsfarve der matcher jeres identitet. Alle widgets arver farven automatisk og teksten tilpasser sig.

Events og holdtræning

Opret events og tilbagevendende hold

Opret et event

  1. 1Gå til Kalender-fanen eller klik “+ Opret” → “Opret event”
  2. 2Udfyld titel, dato, tid, lokation og beskrivelse
  3. 3Upload et event-billede
  4. 4Vælg adgangsniveau: alle, kun medlemmer eller kun betalende
  5. 5Sæt eventuelt en pris for deltagelse

Opret holdtræning

  1. 1Vælg “Holdtræning” i stedet for “Event”
  2. 2Vælg ugedage og tidspunkt (fx tirsdag og torsdag kl. 16–17:30)
  3. 3Vælg instruktør

Holdtræning vises automatisk i kalenderen hver uge.

Check-in

Print check-in QR-koden fra Management → Administration og hæng den op ved indgangen. Medlemmer scanner og checker ind med ét tryk.

Medlemskab og kontingent

Opret kontingentplaner og aktivér online betaling

Opret kontingentplaner

  1. 1Gå til Management → Økonomi → Jeres priser og planer
  2. 2Klik “Opret ny plan”
  3. 3Vælg type: månedlig, årlig, klippekort eller engangsbetaling
  4. 4Angiv pris – systemet beregner automatisk moms for medlemmer over 30 år

Aktivér online betaling

  1. 1Gå til Management → Økonomi → Integrationer
  2. 2Klik “Forbind med Stripe”
  3. 3Følg Stripes opsætning (tager ca. 5 minutter)
  4. 4Medlemmer kan nu betale kontingent direkte på jeres side
Gebyrer: 1,4% + 1,80 kr (Stripe) + 2% platformgebyr (folka). Apple Pay og Google Pay er gratis.

Kommunikation

Hold fællesskabet engageret med opslag og beskeder

Opslag

  • Skriv opslag i Opslag-fanen
  • Tag medlemmer med @
  • Pin vigtige opslag øverst

Beskeder til medlemmer

  • Gå til Management → Medlemmer
  • Klik “Send besked”
  • Vælg: alle, aktive, betalende m.fl.

Automatiske beskeder

Opsæt under Management → Administration

  • Velkomstbesked til nye medlemmer
  • Påmindelser ved manglende betaling
  • Event-påmindelser 24 timer før

CRM – medlemsoversigt

Komplet overblik over jeres medlemmer

Under Management → Medlemmer finder I:

Komplet medlemsliste med søgning og filtrering
Tags (fx "Frivillig", "Bestyrelse")
Private noter per medlem
Kontingent- og betalingsstatus
Momsgruppe (under/over 30 år)
Eksport til CSV

Økonomi og regnskab

Overblik, moms og automatisk bogføring

Økonomioversigt

  • Se forventet indtægt og betalende medlemmer
  • Overblik over ubetalte kontingenter
  • Momsoverblik med opdeling under/over 30 år

Regnskabsintegration

Forbind med Billy eller Dinero under Management → Økonomi → Integrationer.

  • Betalinger bogføres automatisk som fakturaer
  • Kontakter oprettes automatisk i regnskabssystemet

Tips til succes

Sådan får du mest ud af folka

1

Upload et godt coverbillede – det er det første folk ser

2

Opret 2–3 events med det samme – aktivitet tiltrækker medlemmer

3

Brug opslag – hold fællesskabet levende med ugentlige opdateringer

4

Del jeres link – jo flere der ser jeres side, jo flere tilmelder sig

5

Aktivér check-in – det skaber forpligtelse og giver jer data

6

Hold oversigten opdateret – den er jeres visitkort

Brug for hjælp?

Vi svarer inden for 24 timer på hverdage.

kontakt@folka.dk