Gælder for køb af billetter til begivenheder via folka.dk
Billetter til begivenheder købes online via folka.dk. Ved køb angiver du navn og email. Når betalingen er gennemført, fremsendes billetten med QR-kode og unikt billetnummer pr. email. Billetten er også tilgængelig under Min oversigt → Billetter på folka.dk.
Alle billetpriser er inkl. moms medmindre andet er angivet. Eventuelle gebyrer (transaktionsgebyr og Stripe-kortgebyr) er inkluderet i prisen og betales af arrangøren - ikke af billetkøberen.
Betaling sker med betalingskort (Visa, Mastercard), MobilePay, Apple Pay eller Google Pay via Stripe. Beløbet trækkes straks ved gennemført bestilling.
Køb af billetter til begivenheder er ikke omfattet af fortrydelsesretten, jf. Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12, idet ydelsen vedrører en fritidsaktivitet, som skal leveres på en bestemt dato. Billetter kan derfor ikke refunderes efter køb, medmindre begivenheden aflyses af arrangøren.
Ved aflysning af en begivenhed refunderes det fulde billetbeløb automatisk til det betalingskort, der blev brugt ved køb. Refundering sker inden for 5-10 hverdage. Du modtager en email med besked om aflysningen og refunderingen. Der refunderes ikke ved sygdom eller personlig forhindring, medmindre andet er aftalt direkte med arrangøren.
folka (Samkomst ApS) formidler billetsalget på vegne af arrangøren (fællesskabet). Arrangøren er ansvarlig for begivenhedens indhold, afvikling og eventuelle ændringer. Reklamationer vedrørende selve begivenheden rettes til arrangøren. folka er ansvarlig for den tekniske formidling af billetsalget.
Ved køb af billet indsamler vi dit navn og email til ordrebehandling, billetlevering og kontakt ved ændringer eller aflysninger. Dine data deles med arrangøren af den pågældende begivenhed. Data opbevares i op til 5 år jf. bogføringsloven. Du har ret til indsigt, rettelse og sletning af dine personoplysninger jf. GDPR. Henvendelser kan rettes til hej@folka.dk.
folka forbeholder sig ret til at ændre nærværende betingelser. Gældende betingelser fremgår altid af folka.dk/betingelser. Ved væsentlige ændringer informeres brugere via email.
Køb via folka.dk er underlagt dansk ret. Tvister søges løst i mindelighed. Kan enighed ikke opnås, afgøres tvisten ved de danske domstole.
Samkomst ApS · CVR 44657858 · hej@folka.dk
Senest opdateret: april 2026